Mất căn cước công dân hay thẻ căn cước mới phải làm sao?

Bị mất Căn cước công dân thì phải làm sao? Hướng dẫn cách viết mẫu đơn cớ mất CCCD/thẻ căn cước hay giấy tờ tùy thân. Mất căn cước công dân thì chi tiết thủ tục làm lại như thế nào?

Khi bị mất căn cước công dân, thẻ căn cước thì phải làm sao?

➤ Sau khi làm mất căn cước công dân hay chứng minh nhân dân mà chưa tìm lại được, xác định rằng mình đã bị mất căn cước công dân thì việc đầu tiên bạn cần làm đó chính là khai báo mất CCCD/CMND cho công an phường, xã tại nơi có địa chỉ thường trú hoặc nơi bạn đang sinh sống (tạm trú).

Mẫu đơn cớ mất/xin xác nhận mất giấy tờ của công an phường là văn bản được người dân sử dụng để đề nghị công an phường, xã hay cơ quan có quyền xác nhận việc bị mất một số loại giấy tờ quan trọng mà pháp luật đã yêu cầu thông báo khi bị mất vào khoảng thời gian nhất định, ví dụ: mất hộ chiếu phổ thông, CCCD…

➤ Hiện tại chưa có thông tin về phần khai báo mất CCCD/CMND online trên trang điện tử của Quốc gia, do đó khi làm đơn cớ mất giấy tờ, CCCD/CMND, bạn cần phải làm việc trực tiếp với cơ quan công an phường, xã.

>> Tải miễn phí: Mẫu đơn cớ mất giấy tờ – đơn báo mất CCCD/CMND của công an phường.

Hướng dẫn cách viết đơn cớ mất CCCD, thẻ căn cước

1. Những lưu ý khi viết đơn cớ mất CCCD, thẻ căn cước

Khi làm đơn cớ mất hoặc trình báo mất giấy tờ, đặc biệt là Căn cước công dân (CCCD), bạn cần lưu ý những điểm sau:

• Trình bày chính xác và trung thực về sự việc mất giấy tờ;

Ví dụ: nếu mất CCCD, cần khai báo mất CCCD online để tiết kiệm thời gian. Đồng thời, bạn cũng cần đảm bảo rằng mọi thông tin trong đơn trình báo là đúng đắn.

• Ghi chi tiết và rõ ràng các thông tin về giấy tờ bị mất như số lượng, ngày cấp, nơi cấp, và cơ quan có thẩm quyền. Đối với việc mất căn cước, cần tìm hiểu mất căn cước công dân phải làm sao hoặc làm lại CCCD cần những gì;
• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân của người báo mất, bao gồm: họ tên, địa chỉ, số thẻ căn cước/CCCD, cùng số điện thoại liên hệ;
• Trình bày rõ ràng lý do mất và thời gian, sự kiện liên quan;

Ví dụ: nếu mất do bị cướp hoặc làm rơi, cần ghi chính xác lý do để đơn có cơ sở vững chắc. Đồng thời, nêu rõ lý do bạn làm đơn xin xác nhận mất giấy tờ từ công an phường để họ có thể giải quyết đúng mục đích.

• Đơn cớ mất cần có chữ ký của người làm đơn và được cơ quan thẩm quyền ký xác nhận. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các mẫu đơn cớ mất CCCD hay mẫu đơn xin xác nhận mất giấy tờ từ công an phường để viết đúng chuẩn.

2. Mở đầu của đơn cớ mất CCCD/thẻ căn cước

Mở đầu của đơn cớ mất CCCD/thẻ căn cước của công an phường bắt buộc phải có Quốc hiệu và Tiêu ngữ

• Quốc hiệu và Tiêu ngữ được viết ở chính giữa và trên cùng của đơn:

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

• Ngày, tháng, năm viết đơn xin xác nhận mất giấy tờ của công an phường;
• Tên đơn: ĐƠN CỚ MẤT CĂN CƯỚC CÔNG DÂN hoặc ĐƠN XIN XÁC NHẬN MẤT CCCD;
• Người nhận đơn: đơn cớ mất CCCD/thẻ căn cước sẽ gửi đến cơ quan có thẩm quyền nên bạn cần sử dụng từ ngữ trang trọng, lịch sự. Ví dụ: Kính gửi: Công an phường Tân An.

>> Xem chi tiết: Thủ tục cấp thẻ căn cước – Theo Luật Căn cước mới nhất.

3. Nội dung chính của đơn cớ mất CCCD/thẻ căn cước

Phần nội dung chính của đơn cớ mất  CCCD/thẻ căn cước cần có những nội dung sau:

• Gồm thông tin cá nhân đầy đủ như họ tên, ngày sinh, số CCCD, địa chỉ thường trú và số điện thoại;
• Lý do mất và mục đích làm đơn: Nếu bạn mất giấy tờ quan trọng như CCCD, hãy ghi rõ mất căn cước làm lại như thế nào hoặc mất căn cước công dân có bị phạt không để được hướng dẫn;
• Cuối cùng, cần cam kết rằng thông tin cung cấp là sự thật và đảm bảo giấy tờ không bị cầm cố hay thế chấp. Chữ ký của người viết đơn là bắt buộc.

Mất Căn cước công dân thì làm lại như thế nào?

1. Trình tự thủ tục cấp lại CCCD/thẻ căn cước

Bước 1:

• Công dân có thể đến cơ quan quản lý căn cước của Công an cấp tỉnh để yêu cầu cấp lại thẻ CCCD, hoặc thực hiện trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an hay ứng dụng định danh quốc gia. Nếu thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư chính xác, hồ sơ sẽ được gửi đến cơ quan có thẩm quyền để tiến hành cấp lại thẻ.
• Trường hợp người dưới 14 tuổi, người đại diện hợp pháp cần bổ sung các giấy tờ chứng minh pháp lý. Nếu bạn thắc mắc mất căn cước công dân phải làm sao hoặc muốn biết mất căn cước công dân có bị phạt không, thì khai báo online sẽ là bước nhanh chóng.

Bước 2: Cán bộ sẽ kiểm tra thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia để lập hồ sơ cấp lại thẻ. Nếu bạn cần biết làm lại CCCD cần những gì, có thể tìm kiếm qua các cổng dịch vụ công trực tuyến để xem chi tiết.

Bước 3:

• Trường hợp thẻ CCCD bị mất hoặc hư hỏng, cán bộ sẽ sử dụng dữ liệu khuôn mặt, vân tay, mống mắt và thông tin từ các lần làm CCCD/CMND từ trước để cấp lại thẻ.
• Nếu không đủ điều kiện, đơn của công dân sẽ bị từ chối và sẽ được nêu rõ lý do, có thể sử dụng mẫu đơn cớ mất CCCD hoặc tải mẫu từ Maudon.net mẫu đơn cớ mất file word để điền thông tin.

Bước 4:

• Bạn sẽ được lấy dấu vân tay, chụp ảnh khuôn mặt và quét mống mắt để làm cấp lại thẻ CCCD theo quy định tại Điều 24 Luật Căn cước;
• Những ai cần làm lại CCCD có thể tham khảo cách khai báo mất CCCD online để tiết kiệm thời gian.

>> Tham khảo: Hướng dẫn thủ tục làm căn cước.

Bước 5:

• In Phiếu thu nhận thông tin để công dân hoặc đại diện của người dưới 14 tuổi kiểm tra và ký xác nhận khi làm thủ tục trực tiếp tại Công an cấp huyện;
• Nếu bạn đọc không rõ mất căn cước làm lại như thế nào, cán bộ sẽ hỗ trợ bạn tại đây.

Bước 6: Thu hồi thẻ CCCD cũ (nếu có), thu phí (nếu có), và cấp giấy hẹn nhận kết quả theo mẫu CC02 (theo Thông tư 17/2024/TT-BCA). Bạn có thể sử dụng mẫu đơn cớ mất CCCD nếu cần.

Bước 7: Công dân nhận thẻ mới trực tiếp tại cơ quan Công an hoặc qua dịch vụ bưu chính, tùy theo yêu cầu.

2. Thời hạn giải quyết thủ tục cấp lại CCCD/thẻ căn cước

➤ Trực tiếp:

• Thời gian xử lý là 7 ngày làm việc tại trụ sở cơ quan quản lý căn cước hoặc bộ phận một cửa cấp huyện.
• Hồ sơ được tiếp nhận trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6, trừ ngày lễ, Tết.

➤ Trực tuyến (Online)

• Cũng trong 7 ngày làm việc, thủ tục có thể thực hiện qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc ứng dụng định danh quốc gia.
• Thời gian tiếp nhận hồ sơ tương tự như làm trực tiếp. Để biết thêm thông tin chi tiết về khai báo mất CCCD online hoặc làm lại CCCD cần những gì, bạn có thể truy cập các cổng dịch vụ công trực tuyến tại đây.

3. Thủ tục làm lại CCCD/thẻ căn cước cần giấy tờ gì?

➧ Trường hợp 1: Cấp đổi CCCD không thay đổi thông tin

• Cần nộp Phiếu thu nhận thông tin CCCD (mẫu CC02).

➧ Trường hợp 2: Cấp đổi CCCD có thay đổi thông tin

• Cần Phiếu thu nhận thông tin CCCD (mẫu CC02);
• Phiếu cập nhật thông tin (mẫu DC02);
• Giấy tờ pháp lý chứng minh nội dung thay đổi.

➧ Trường hợp 3: Mất CCCD

• Cần nộp Tờ khai CCCD (mẫu CC01).
• Nếu có thay đổi thông tin, cần bổ sung giấy tờ như sổ hộ khẩu, giấy khai sinh.
• Bạn có thể khai báo mất CCCD online hoặc tham khảo cách viết đơn cớ mất CCCD để hoàn thiện thủ tục.

➧ Trường hợp 4: Được trở lại quốc tịch Việt Nam

• Cần Tờ khai CCCD (mẫu CC01);
• Giấy khai sinh hoặc các giấy tờ hợp pháp khác nếu thông tin chưa có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia.

4. Tải mẫu Tờ khai Căn cước công dân (ký hiệu là CC01) 

5. Tải mẫu Phiếu thu nhận thông tin căn cước công dân (ký hiệu là CC02)

Những câu hỏi thường gặp khi bạn đọc bị mất CCCD/CMND

1. Làm mất Căn cước công dân có bị phạt không?

Công dân làm mất thẻ Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân mà không đi làm lại thì có thể bị phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 300.000 đồng đến 500.000 đồng. Do đó, khi làm mất CCCD bạn có thể tham khảo bài viết trên đây của Maudon.net hướng dẫn bạn đọc các bước cần làm khi làm mất CCCD nhé.

>> THAM KHẢO: Khi bị mất Căn cước công dân thì phải làm sao?